Servicio complementario / Ecosistema de operación e inteligencia operativa
Infraestructura inteligente de trabajo
Aplica herramientas inteligentes a tus procesos reales de negocio para organizar información, reducir tareas repetitivas, acelerar redacciones y elevar tu calidad operativa diaria.
- ✦No se trata de meter IA de forma arbitraria, sino de estructurar un sistema de asistencia para tu equipo.
- ✦Diseño de prompts operativos y estructurados alineados con tareas de redacción, síntesis y revisión.
- ✦Configuración de asistentes internos para briefing de clientes, preparación de propuestas y resúmenes de actas.
- ✦Creación de plantillas documentales asistidas con guías y pautas de control para su uso seguro.
- ✦Protocolos de seguridad, confidencialidad de datos comerciales y revisión humana obligatoria.
- ✦Handover detallado al equipo para facilitar la adopción práctica y resolver dudas en el uso real.
Encaje del servicio
Este servicio encaja especialmente si…
La asistencia inteligente ayuda a elevar el rendimiento de tu equipo cuando existen rutinas de redacción claras o bases de datos internas listas para ser usables.
Tareas repetitivas de redacción
Tienes tareas repetitivas de redacción, resumen, clasificación, revisión o preparación documental que podrían hacerse más rápido con una buena estructura inteligente.
Problema que resuelve
El uso improvisado de IA genera respuestas inconsistentes y riesgos de fuga de datos.
Un negocio no puede delegar a ciegas sus redacciones o informes en herramientas públicas si no cuenta con prompts estructurados y protocolos de revisión claros.
Salidas incoherentes y tono descontrolado.
Sin prompts probados y personalizados, cada persona obtiene resultados distintos en formato y tono de marca, obligando a reescribir la información.
Fugas de información crítica corporativa.
Introducir finanzas, datos personales de clientes o secretos industriales en plataformas de IA que los usan para su entrenamiento por falta de configuración de privacidad.
Dependencia ciega sin validación humana.
Confiar de forma automática en resúmenes, actas o respuestas complejas generadas por IA sin pasar filtros de veracidad ni aplicar protocolos de revisión obligatorios.
Definición del servicio
Incluye, no incluye y límites de la infraestructura inteligente.
El alcance se adapta según la modalidad, pero delimitamos las fronteras operativas para garantizar la seguridad en el tratamiento de los datos.
Incluye / capas activables
Incluye · Diagnóstico
Revisamos tus flujos de trabajo antes de aplicar IA.
Qué se trabaja: Detección de tareas de redacción y preparación documental repetitivas, análisis de plantillas y propuesta de herramientas de asistencia adecuadas.
Qué aporta: Seguridad de aplicar herramientas inteligentes donde aportan productividad real, evitando perder tiempo con funciones decorativas.
Modalidades, extras y ampliaciones
De la auditoría de oportunidades al despliegue de asistentes avanzados.
Cada modalidad responde a un nivel de intervención operativa: definir pautas básicas, estructurar prompts recurrentes o configurar asistentes con bases documentales.
Diagnóstico de oportunidades
120–240 €
Revisión de tus flujos de trabajo, documentos base y tareas repetitivas para detectar oportunidades seguras de asistencia.
Qué mueve la horquilla
El esfuerzo cambia según los prompts, asistentes y el volumen documental.
No requiere el mismo trabajo diseñar 5 prompts sencillos que implantar un sistema de asistentes cruzados con políticas de privacidad, múltiples perfiles e información sensible.
Desde kit de 5 prompts simples para un rol hasta un sistema corporativo avanzado de 25 prompts probados.
Desde 1 asistente acotado para propuestas hasta 3 asistentes conectados bajo protocolos específicos.
Hasta 5 documentos base limpios cargados de referencia o hasta 15 archivos complejos de tarifas y servicios.
Configuración centrada en un único administrador o personalización de accesos para múltiples departamentos.
Prompts de uso general en plataformas comunes o pautas estrictas ante el tratamiento de datos sensibles de clientes.
Estructuras de propuestas aisladas o un sistema documental asistido completo con revisiones por rol.
Documentación de referencia limpia y resumida o manuales internos desordenados que exijan análisis previo.
Explicación básica al administrador técnico o sesiones de formación práctica para múltiples perfiles y usuarios.
Fronteras del servicio
Tres líneas para no confundir el alcance.
Entregables
Lo que queda al final de la intervención.
El entregable depende de la modalidad, pero siempre dispondrás de un sistema de asistencia inteligente documentado y pautas de seguridad.
Diagnóstico de oportunidades
Informe de procesos actuales, tareas candidatos a asistencia inteligente y recomendación de herramientas.
Plazo orientativo
El tiempo real depende del volumen documental y los perfiles implicados.
semanas orientativas
Plazo general para diagnósticos, diseño de kits de prompts (S/M), asistentes simples y protocolos básicos.
Diagnóstico y casos
1–2 semanas para revisar tareas, redactar el protocolo de uso y fijar límites.
Kits de prompts
1–3 semanas según número de roles, perfiles implicados y complejidad de salidas.
Asistentes inteligentes
2–4 semanas según el volumen y estado de la documentación de referencia a cargar.
Pack implantación
3–6 semanas para el despliegue del sistema integrado, protocolos y formación de equipo.
Extras y ampliaciones
Componentes modulares para tu infraestructura inteligente de IA.
Puedes incorporar de forma selectiva estas opciones de personalización o servicios adicionales según tus necesidades operativas.
Prompt operativo adicional
Creación de un prompt estructurado para tareas de redacción, clasificación o análisis simple.
Prompt avanzado o multipaso
Para razonamientos complejos, encadenamiento de tareas, depuración lógica o salidas formateadas.
Rol o perfil adicional
Definición detallada de tono, personalidad, alcance, límites y reglas de estilo para un puesto.
Documento adicional en asistente
Preparación e indexación de un documento corporativo limpio para la base de conocimiento de la IA.
Plantilla documental adicional
Creación de una nueva estructura guiada para propuestas, actas, informes, briefs o emails recurrentes.
Ejemplo de entrada/salida
Documentación de casos de uso mediante ejemplos concretos (few-shot prompting) para guiar la salida.
Protocolo de uso ampliado
Creación de una guía detallada sobre uso, límites, revisión, seguridad, tono, privacidad y responsabilidad.
Evaluación de herramientas
Comparativa de plataformas inteligentes según costes, conectores, usabilidad y encaje operativo.
Revisión de seguridad y datos
Reglas operativas y directrices de exclusión para evitar la fuga de datos confidenciales del negocio.
Actualización de herramientas
Ajuste de prompts y asistentes cuando la herramienta inteligente cambie su interfaz, API o políticas.
Documentación del sistema
Documento explicativo sobre casos de uso, prompts, ejemplos de salida y mantenimiento recomendado.
Continuidad y soporte
Soporte operativo posterior y bolsas de horas.
Garantiza la evolución y estabilidad de tu infraestructura de IA mediante acompañamiento post-implantación y soporte técnico dedicado.
Formación adicional
- Explicación de prompts y asistentes
- Límites de uso y buenas prácticas
- Adopción por parte de nuevos usuarios
- Sesión interactiva online
Bolsa inteligente S
- Hasta 3 horas de soporte técnico
- Vigencia ordinaria: 3 meses
- Ajustes menores de prompts/instrucciones
- Resolución de dudas de uso
Bolsa inteligente M
- Hasta 5 horas de soporte técnico
- Vigencia ordinaria: 6 meses
- Acompañamiento en el despliegue inicial
- Recarga y depuración de bases de conocimiento
Bolsa inteligente L
- Hasta 8 horas de soporte técnico
- Vigencia ordinaria: 6 meses
- Actualizaciones de prompts avanzados
- Auditoría básica de respuestas y sesgos
Flujo de trabajo
Del diagnóstico de oportunidades al handover y capacitación.
-
01 · Diagnóstico
01Diagnóstico de tareas
Se analizan las rutinas del cliente, qué documentos genera y qué fricciones operativas se pueden apoyar en IA.
-
02 · Delimitación
02Casos de uso
Se decide qué tareas se apoyarán con asistentes inteligentes, con qué límites de privacidad y qué queda fuera.
-
03 · Diseño
03Diseño del sistema
Estructuración de prompts, definición del tono de marca, instrucciones de asistentes y preparación de referencias base.
-
04 · Construcción
04Configuración técnica
Creación técnica de prompts, configuración de asistentes, carga de referencias y diseño de plantillas documentales.
-
05 · Pruebas
05Pruebas de salida
Verificación de respuestas con casos de prueba acotados para certificar precisión, tono y formato de salida estructurado.
-
06 · Ajustes
06Afinación de instrucciones
Ajuste fino de prompts, corrección de ambigüedades en asistentes y validación final de plantillas con el cliente.
-
07 · Handover
07Sesión práctica
Entrega de la documentación, explicación práctica de uso de prompts y capacitación en las pautas de control del protocolo.
-
08 · Soporte
08Ajuste posterior
Si se contrata bolsa, soporte para optimizar prompts según el uso del equipo o actualizar asistentes por cambios del software.
Notas de alcance
Condiciones importantes antes de contratar.
Propiedad de licencias y créditos
Las suscripciones a las herramientas externas (ChatGPT, Claude) no están incluidas. El cliente contratará y mantendrá de forma directa el pago de sus licencias, garantizando que el control de uso y facturación siempre le pertenezca.
Servicios relacionados
Puede combinarse con otras capas de AUREVM.
Siguiente paso
Cuéntanos qué tareas quieres mejorar y valoramos el encaje.
Podemos diseñar, probar y poner en marcha un sistema de prompts, asistentes o plantillas inteligentes adaptados a tu operativa diaria.