Servicio complementario / Ecosistema de automatización y flujos
Automatización e integraciones
Conecta herramientas, reduce tareas manuales y convierte procesos repetitivos en flujos más claros, trazables y eficientes.
- ✦Detección de tareas repetitivas, fricciones y datos duplicados entre herramientas.
- ✦Construcción de flujos en Make, Zapier, n8n o automatizaciones nativas de las plataformas.
- ✦Conexión de web, formularios, CRM, ERP, email, calendarios, e-commerce o mensajería.
- ✦Mapeo funcional previo: disparadores, acciones, campos, condiciones y errores previsibles.
- ✦Pruebas de funcionamiento, documentación de uso y handover al equipo.
- ✦Bolsas de soporte post-implantación para ajustes, revisión de errores y actualizaciones menores.
Encaje del servicio
Este servicio encaja especialmente si…
La automatización tiene sentido cuando hay procesos reales que se repiten, herramientas que no hablan entre sí o errores manuales que cuestan tiempo y dinero.
Tareas manuales repetidas
Tienes tareas repetitivas que haces a mano una y otra vez: copiar datos, mandar avisos, crear registros, actualizar hojas, reenviar correos, mover leads o crear tareas.
Problema que resuelve
La intervención manual sistemática lastra la operativa y multiplica los errores
Un negocio no puede crecer con seguridad si sus datos y procesos dependen de que alguien los mueva a mano entre herramientas que no hablan entre sí.
Datos duplicados y dispersos
La misma información vive en el CRM, en la hoja de cálculo y en el correo, generando versiones contradictorias y pérdida de trazabilidad.
Tareas que se olvidan o se retrasan
Sin flujos automáticos, cada acción depende de que alguien recuerde hacerla: avisar, crear la tarea, actualizar el campo o mover el lead.
Herramientas que no se comunican
Formulario, CRM, ERP y calendario operan como islas. Cada vez que entra un contacto hay que copiarlo manualmente en varios sistemas a la vez.
Definición del servicio
Incluye, no incluye y límites operativos
El alcance se adapta según la modalidad contratada, pero delimitamos las fronteras desde el inicio: qué se automatiza, qué se entrega y cuándo se presupuesta aparte.
Incluye / capas activables
Incluye · Diagnóstico
Se revisa la operativa antes de construir nada
Qué se trabaja: Análisis de tareas repetitivas, herramientas usadas, puntos de fricción, información que viaja entre sistemas y oportunidades razonables de automatización.
Qué aporta: Visión clara de qué flujos son automatizables, en qué orden priorizarlos y con qué herramienta es más eficiente resolverlos.
Cómo se concreta: Revisión de procesos, herramientas y detección de oportunidades automatizables. Se convierte en criterios visibles de configuración, responsables y validación, no en una mención genérica dentro del presupuesto.
Modalidades, extras y ampliaciones
Del diagnóstico inicial al pack de automatizaciones operativas
Cada modalidad responde a un nivel de intervención diferente: revisar, mapear, construir flujos simples, automatizaciones estándar, avanzadas, integraciones API o packs completos.
Diagnóstico de automatización
120–240 €
Para revisar procesos, herramientas, oportunidades de automatización, riesgos y prioridades antes de construir nada.
- Incluye:
- revisión de situación actual
- identificación de flujos candidatos
- mapa inicial de oportunidades
- recomendación de herramientas
Qué mueve la horquilla
El precio cambia según la complejidad del flujo
No requiere el mismo esfuerzo conectar un formulario con una hoja de cálculo que desplegar un pack de automatizaciones multipaso con lógica condicional y control de errores.
Desde dos herramientas conectadas hasta integraciones multipunto con web, CRM, ERP, correo y dashboard.
Un disparador con una acción directa, o varias acciones encadenadas con filtros, rutas y condiciones.
Hasta 10 campos simples en automatizaciones básicas o más de 25 con transformaciones en avanzadas.
Flujo único sin bifurcaciones, o rutas múltiples que cambian según servicio, importe o estado del contacto.
Conexión con módulo estándar, o configuración de webhook con autenticación, payload y control de respuesta.
Datos que llegan limpios y se trasladan directamente, o que requieren formateo, limpieza, separación o normalización.
Herramientas bien configuradas listas para conectar, o datos desordenados que requieren limpieza previa.
Flujos de baja criticidad donde un fallo no impacta facturación, o procesos críticos con control de errores y fallback.
Fronteras del servicio
Tres líneas para no confundir el alcance
Entregables
Lo que queda al final de la intervención
El entregable depende de la modalidad contratada y deja un flujo operativo documentado, probado en los casos acordados y preparado para reducir la intervención manual prevista.
Diagnóstico documentado
Revisión de procesos, oportunidades de automatización y mapa inicial con prioridades y recomendación de herramienta. Queda asociado a un criterio de revisión y a la fase correspondiente de automatización.
Calendario del proyecto
El calendario se define tras validar alcance y dependencias
Calendario definido en propuesta
El calendario se concreta tras validar proceso actual, origen y destino, herramientas, datos, excepciones y responsables. La propuesta ordena las fases, dependencias, revisiones y condiciones de entrega sin convertir una estimación en promesa automática.
Diagnóstico y delimitación
Se revisan proceso actual, origen y destino, herramientas, datos, excepciones y responsables; esta fase determina qué información falta y qué riesgos condicionan el arranque.
Definición funcional
Se fijan disparadores, acciones, campos, condiciones, rutas, errores y criterios de prueba, junto con responsables y criterios de aceptación antes de producir.
Construcción o intervención
Se ejecuta los flujos, webhooks, conectores o automatizaciones incluidos; la secuencia depende del volumen, las dependencias y las rondas previstas.
Pruebas, revisión y entrega
Se comprueban datos de prueba, rutas, permisos, errores previsibles, registros y comportamiento final y se documentan los ajustes antes de la entrega o activación.
Extras y ampliaciones
Componentes modulares para ampliar tus automatizaciones
Puedes incorporar de forma selectiva estas opciones de personalización o servicios adicionales según tus necesidades operativas.
Herramienta adicional conectada
Para añadir una herramienta más al flujo, siempre que exista conector razonable o conexión simple. Se integra como ampliación independiente y se valida frente a disparadores, acciones, campos, condiciones, rutas, errores y criterios de prueba para no desdibujar el núcleo contratado.
Acción adicional en flujo existente
Para añadir una acción concreta dentro de una automatización ya creada. Se integra como ampliación independiente y se valida frente a disparadores, acciones, campos, condiciones, rutas, errores y criterios de prueba para no desdibujar el núcleo contratado.
Ruta condicional adicional
Para bifurcaciones tipo: Se integra como ampliación independiente y se valida frente a disparadores, acciones, campos, condiciones, rutas, errores y criterios de prueba para no desdibujar el núcleo contratado.
Campo adicional mapeado
Aplicable cuando se superan los campos incluidos y el campo es simple. Se integra como ampliación independiente y se valida frente a disparadores, acciones, campos, condiciones, rutas, errores y criterios de prueba para no desdibujar el núcleo contratado.
Transformación de datos
Para formatear fechas, limpiar textos, separar nombres, convertir importes, normalizar teléfonos, adaptar etiquetas o preparar datos para destino. Se integra como ampliación independiente y se valida frente a disparadores, acciones, campos, condiciones, rutas, errores y criterios de prueba para no desdibujar el núcleo contratado.
Deduplicación simple
Para evitar registros duplicados mediante comprobaciones básicas de email, teléfono, ID o campo equivalente. Se integra como ampliación independiente y se valida frente a disparadores, acciones, campos, condiciones, rutas, errores y criterios de prueba para no desdibujar el núcleo contratado.
Deduplicación avanzada, limpieza histórica o reconciliación de bases
Alcance definido en el documento canónico y concretado en presupuesto. Se integra como ampliación independiente y se valida frente a disparadores, acciones, campos, condiciones, rutas, errores y criterios de prueba para no desdibujar el núcleo contratado.
Control de errores básico
Para añadir pasos de aviso, fallback, notificación o registro cuando una automatización falle. Se integra como ampliación independiente y se valida frente a disparadores, acciones, campos, condiciones, rutas, errores y criterios de prueba para no desdibujar el núcleo contratado.
Log o registro de ejecuciones
Para guardar ejecuciones relevantes en hoja, tabla, CRM o sistema de seguimiento cuando convenga trazabilidad. Se integra como ampliación independiente y se valida frente a disparadores, acciones, campos, condiciones, rutas, errores y criterios de prueba para no desdibujar el núcleo contratado.
Documentación técnica ampliada
Para documentar con más detalle arquitectura, campos, flujos, rutas, herramientas, errores, responsables y mantenimiento. Se integra como ampliación independiente y se valida frente a disparadores, acciones, campos, condiciones, rutas, errores y criterios de prueba para no desdibujar el núcleo contratado.
Revisión de seguridad y permisos de conexión
Para revisar accesos, permisos, cuentas conectadas, tokens, usuarios técnicos y criterio básico de seguridad operativa. Se integra como ampliación independiente y se valida frente a disparadores, acciones, campos, condiciones, rutas, errores y criterios de prueba para no desdibujar el núcleo contratado.
Cambio de herramienta o migración de automatización
Para pasar una automatización de Zapier a Make, de Make a n8n, de n8n a herramienta nativa o entre sistemas equivalentes. Se integra como ampliación independiente y se valida frente a disparadores, acciones, campos, condiciones, rutas, errores y criterios de prueba para no desdibujar el núcleo contratado.
Continuidad y soporte
Soporte operativo posterior y bolsas de horas
Opciones de formación, reporting o bolsas de soporte previstas en el documento canónico, con horas, vigencia y límites definidos.
Formación / handover adicional
- Hasta 60–90 minutos según tramo
- Casos prácticos cuando proceda
- Documentación adicional según alcance
Bolsa automatización S
- Revisión de errores
- Ajustes simples de campos o destinatarios
- Comprobación de ejecuciones
Bolsa automatización M
- Filtros y mapeos simples
- Conexiones caducadas
- Pequeños cambios de herramienta
Bolsa automatización L
- Revisión de logs
- Ajustes acumulados
- No incluye reconstrucción ni nuevas automatizaciones
Flujo de trabajo
Del diagnóstico de procesos al handover del equipo
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01 · Diagnóstico
01Diagnóstico de procesos
Se revisa qué quiere automatizar el cliente, qué herramientas usa, qué datos intervienen y qué problema operativo se quiere resolver.
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02 · Alcance
02Delimitación de alcance
Se define si se trata de una automatización simple, estándar, avanzada, integración API, reparación de flujo existente o proyecto a medida.
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03 · Mapeo
03Mapeo funcional
Se determina el disparador, acciones, herramientas, campos, condiciones, estados, excepciones, responsables y criterio de prueba.
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04 · Construcción
04Configuración del flujo
Se construye la automatización en la herramienta acordada: Make, Zapier, n8n, automatización nativa u otra equivalente.
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05 · Pruebas
05Pruebas controladas
Se ejecutan pruebas con datos de ejemplo o casos reales acotados para comprobar el comportamiento del flujo en las condiciones previstas antes de su puesta en producción.
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06 · Ajustes
06Ajustes dentro del alcance
Se aplican los ajustes necesarios detectados durante las pruebas, dentro del alcance contratado y sin rediseñar el flujo.
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07 · Handover
07Sesión de handover
Se explica al cliente qué hace la automatización, cómo revisarla, qué puntos de control debe vigilar y qué límites debe conocer.
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08 · Soporte
08Soporte posterior
Si está incluido o contratado, se atienden ajustes menores, errores visibles o cambios ordinarios mediante bolsa o nueva fase acotada.
Notas de alcance
Condiciones importantes antes de contratar
Licencias, suscripciones y cuentas
Las licencias, suscripciones, planes, operaciones, créditos o ejecuciones de herramientas externas (Make, Zapier, n8n u otras) no están incluidos en los honorarios de AUREVM. Como criterio preferente, el cliente contratará cada herramienta en su propia cuenta, con sus datos fiscales, método de pago y titularidad directa.
Servicios relacionados
Puede combinarse con otras capas de AUREVM
Siguiente paso
Cuéntanos qué proceso quieres automatizar y valoramos el encaje
Podemos revisar, mapear y construir flujos automatizados adaptados a tus herramientas actuales y a tu forma real de operar.