Servicio complementario / Ecosistema de operación e inteligencia operativa
Infraestructura inteligente de trabajo
Aplica herramientas inteligentes a tus procesos reales de negocio para organizar información, reducir tareas repetitivas, acelerar redacciones y elevar tu calidad operativa diaria.
- ✦No se trata de meter IA de forma arbitraria, sino de estructurar un sistema de asistencia para tu equipo.
- ✦Diseño de prompts operativos y estructurados alineados con tareas de redacción, síntesis y revisión.
- ✦Configuración de asistentes internos para briefing de clientes, preparación de propuestas y resúmenes de actas.
- ✦Creación de plantillas documentales asistidas con guías y pautas de control para su uso seguro.
- ✦Protocolos de seguridad, confidencialidad de datos comerciales y revisión humana obligatoria.
- ✦Handover detallado al equipo para facilitar la adopción práctica y resolver dudas en el uso real.
Encaje del servicio
Este servicio encaja especialmente si…
La asistencia inteligente ayuda a elevar el rendimiento de tu equipo cuando existen rutinas de redacción claras o bases de datos internas listas para ser usables.
Tareas repetitivas de redacción
Tienes tareas repetitivas de redacción, resumen, clasificación, revisión o preparación documental que podrían hacerse más rápido con una buena estructura inteligente.
Problema que resuelve
El uso improvisado de IA genera respuestas inconsistentes y riesgos de fuga de datos
Un negocio no puede delegar a ciegas sus redacciones o informes en herramientas públicas si no cuenta con prompts estructurados y protocolos de revisión claros.
Salidas incoherentes y tono descontrolado
Sin prompts probados y personalizados, cada persona obtiene resultados distintos en formato y tono de marca, obligando a reescribir la información.
Fugas de información crítica corporativa
Introducir finanzas, datos personales de clientes o secretos industriales en plataformas de IA que los usan para su entrenamiento por falta de configuración de privacidad.
Dependencia ciega sin validación humana
Confiar de forma automática en resúmenes, actas o respuestas complejas generadas por IA sin pasar filtros de veracidad ni aplicar protocolos de revisión obligatorios.
Definición del servicio
Incluye, no incluye y límites de la infraestructura inteligente
El alcance se adapta según la modalidad, pero delimitamos las fronteras operativas para proteger la seguridad en el tratamiento de los datos.
Incluye / capas activables
Incluye · Diagnóstico
Revisamos tus flujos de trabajo antes de aplicar IA
Qué se trabaja: Detección de tareas de redacción y preparación documental repetitivas, análisis de plantillas y propuesta de herramientas de asistencia adecuadas.
Qué aporta: Seguridad de aplicar herramientas inteligentes donde aportan productividad real, evitando perder tiempo con funciones decorativas.
Cómo se concreta: Análisis de procesos, documentos candidatos a asistencia y evaluación básica de riesgos. Se convierte en criterios visibles de configuración, responsables y validación, no en una mención genérica dentro del presupuesto.
Modalidades, extras y ampliaciones
De la auditoría de oportunidades al despliegue de asistentes avanzados
Cada modalidad responde a un nivel de intervención operativa: definir pautas básicas, estructurar prompts recurrentes o configurar asistentes con bases documentales.
Diagnóstico de infraestructura inteligente
120–240 €
Para revisar procesos, tareas, herramientas, documentos y oportunidades de uso inteligente.
- Incluye:
- revisión de situación actual
- identificación de tareas candidatas
- valoración de riesgos
- recomendación de oportunidades
- priorización inicial
Qué mueve la horquilla
El esfuerzo cambia según los prompts, asistentes y el volumen documental
No requiere el mismo trabajo diseñar 5 prompts sencillos que implantar un sistema de asistentes cruzados con políticas de privacidad, múltiples perfiles e información sensible.
Desde kit de 5 prompts simples para un rol hasta un sistema corporativo avanzado de 25 prompts probados.
Desde 1 asistente acotado para propuestas hasta 3 asistentes conectados bajo protocolos específicos.
Hasta 5 documentos base limpios cargados de referencia o hasta 15 archivos complejos de tarifas y servicios.
Configuración centrada en un único administrador o personalización de accesos para múltiples departamentos.
Prompts de uso general en plataformas comunes o pautas estrictas ante el tratamiento de datos sensibles de clientes.
Estructuras de propuestas aisladas o un sistema documental asistido completo con revisiones por rol.
Documentación de referencia limpia y resumida o manuales internos desordenados que exijan análisis previo.
Explicación básica al administrador técnico o sesiones de formación práctica para múltiples perfiles y usuarios.
Fronteras del servicio
Tres líneas para no confundir el alcance
Entregables
Lo que queda al final de la intervención
El entregable depende de la modalidad, pero siempre dispondrás de un sistema de asistencia inteligente documentado y pautas de seguridad.
Diagnóstico de oportunidades
Informe de procesos actuales, tareas candidatos a asistencia inteligente y recomendación de herramientas. Queda asociado a un criterio de revisión y a la fase correspondiente de infraestructura inteligente.
Calendario del proyecto
El calendario se define tras validar alcance y dependencias
Calendario definido en propuesta
El calendario se concreta tras validar tareas repetitivas, documentos, roles, herramientas, datos sensibles y riesgos. La propuesta ordena las fases, dependencias, revisiones y condiciones de entrega sin convertir una estimación en promesa automática.
Diagnóstico y delimitación
Se revisan tareas repetitivas, documentos, roles, herramientas, datos sensibles y riesgos; esta fase determina qué información falta y qué riesgos condicionan el arranque.
Definición funcional
Se fijan casos de uso, instrucciones, fuentes, permisos, revisión humana y protocolos de uso, junto con responsables y criterios de aceptación antes de producir.
Construcción o intervención
Se ejecuta los asistentes, kits de prompts, flujos documentales o configuraciones incluidas; la secuencia depende del volumen, las dependencias y las rondas previstas.
Pruebas, revisión y entrega
Se comprueban calidad de salida, fuentes, permisos, privacidad, revisión humana y escenarios de fallo y se documentan los ajustes antes de la entrega o activación.
Extras y ampliaciones
Componentes modulares para tu infraestructura inteligente de IA
Puedes incorporar de forma selectiva estas opciones de personalización o servicios adicionales según tus necesidades operativas.
Prompt operativo adicional
Para crear un prompt adicional dentro de un sistema ya existente. Se integra como ampliación independiente y se valida frente a casos de uso, instrucciones, fuentes, permisos, revisión humana y protocolos de uso para no desdibujar el núcleo contratado.
Prompt avanzado o multipaso
Para prompts con varias fases, criterios, roles, formatos de salida, validaciones o instrucciones más elaboradas. Se integra como ampliación independiente y se valida frente a casos de uso, instrucciones, fuentes, permisos, revisión humana y protocolos de uso para no desdibujar el núcleo contratado.
Rol o perfil adicional
Para adaptar el sistema a otro tipo de usuario, departamento, tono o responsabilidad. Se integra como ampliación independiente y se valida frente a casos de uso, instrucciones, fuentes, permisos, revisión humana y protocolos de uso para no desdibujar el núcleo contratado.
Documento o referencia adicional en asistente
Para incorporar una referencia adicional a un asistente o base ligera, siempre que esté ordenada, sea razonablemente breve y no requiera limpieza profunda. Se integra como ampliación independiente y se valida frente a casos de uso, instrucciones, fuentes, permisos, revisión humana y protocolos de uso para no desdibujar el núcleo contratado.
Plantilla documental adicional
Para crear una nueva plantilla asistida dentro del sistema. Se integra como ampliación independiente y se valida frente a casos de uso, instrucciones, fuentes, permisos, revisión humana y protocolos de uso para no desdibujar el núcleo contratado.
Ejemplo de entrada/salida adicional
Para documentar cómo debe usarse un prompt o asistente mediante ejemplos concretos. Se integra como ampliación independiente y se valida frente a casos de uso, instrucciones, fuentes, permisos, revisión humana y protocolos de uso para no desdibujar el núcleo contratado.
Protocolo de uso ampliado
Para crear una guía más detallada sobre uso, límites, revisión, seguridad, tono, privacidad y responsabilidad. Se integra como ampliación independiente y se valida frente a casos de uso, instrucciones, fuentes, permisos, revisión humana y protocolos de uso para no desdibujar el núcleo contratado.
Evaluación comparativa de herramientas
Para comparar varias herramientas inteligentes antes de decidir cuál usar. Se integra como ampliación independiente y se valida frente a casos de uso, instrucciones, fuentes, permisos, revisión humana y protocolos de uso para no desdibujar el núcleo contratado.
Revisión de seguridad y datos
Para revisar, de forma básica, qué tipo de información se introducirá en herramientas inteligentes y qué cautelas conviene aplicar. Se integra como ampliación independiente y se valida frente a casos de uso, instrucciones, fuentes, permisos, revisión humana y protocolos de uso para no desdibujar el núcleo contratado.
Actualización por cambio de herramienta
Para revisar prompts, instrucciones o asistentes cuando la herramienta utilizada cambie interfaz, modelo, política, límites o comportamiento. Se integra como ampliación independiente y se valida frente a casos de uso, instrucciones, fuentes, permisos, revisión humana y protocolos de uso para no desdibujar el núcleo contratado.
Documentación ampliada del sistema
Para documentar con más detalle casos de uso, prompts, límites, ejemplos, responsables, criterios de revisión y mantenimiento recomendado. Se integra como ampliación independiente y se valida frente a casos de uso, instrucciones, fuentes, permisos, revisión humana y protocolos de uso para no desdibujar el núcleo contratado.
Desarrollo de asistente propio, RAG avanzado o aplicación interna
Cuando se requiera aplicación propia, login, permisos, base de datos, vectorización, búsqueda semántica, RAG avanzado, backend, frontend, API propia o despliegue técnico personalizado. Se integra como ampliación independiente y se valida frente a casos de uso, instrucciones, fuentes, permisos, revisión humana y protocolos de uso para no desdibujar el núcleo contratado.
Continuidad y soporte
Soporte operativo posterior y bolsas de horas
Opciones de formación, reporting o bolsas de soporte previstas en el documento canónico, con horas, vigencia y límites definidos.
Formación / handover adicional
- Hasta 60–90 minutos según tramo
- Casos prácticos
- Documentación de apoyo cuando proceda
Bolsa inteligente S
- Ajuste de prompts
- Revisión de salidas
- Resolución de dudas
Bolsa inteligente M
- Mejora de instrucciones
- Adaptación de tono
- Revisión de casos reales
Bolsa inteligente L
- Ajustes acumulados
- Actualización de plantillas
- No incluye software, API o RAG avanzado
Flujo de trabajo
Del diagnóstico de oportunidades al handover y capacitación
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01 · Diagnóstico
01Diagnóstico de tareas
Se analizan las rutinas del cliente, qué documentos genera y qué fricciones operativas se pueden apoyar en IA.
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02 · Delimitación
02Casos de uso
Se decide qué tareas se apoyarán con asistentes inteligentes, con qué límites de privacidad y qué queda fuera.
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03 · Diseño
03Diseño del sistema
Estructuración de prompts, definición del tono de marca, instrucciones de asistentes y preparación de referencias base.
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04 · Construcción
04Configuración técnica
Creación técnica de prompts, configuración de asistentes, carga de referencias y diseño de plantillas documentales.
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05 · Pruebas
05Pruebas de salida
Verificación de respuestas con casos de prueba acotados para certificar precisión, tono y formato de salida estructurado.
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06 · Ajustes
06Afinación de instrucciones
Ajuste fino de prompts, corrección de ambigüedades en asistentes y validación final de plantillas con el cliente.
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07 · Handover
07Sesión práctica
Entrega de la documentación, explicación práctica de uso de prompts y capacitación en las pautas de control del protocolo.
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08 · Soporte
08Ajuste posterior
Si se contrata bolsa, soporte para optimizar prompts según el uso del equipo o actualizar asistentes por cambios del software.
Notas de alcance
Condiciones importantes antes de contratar
Propiedad de licencias y créditos
Las suscripciones a las herramientas externas (ChatGPT, Claude) no están incluidas. El cliente contratará y mantendrá de forma directa el pago de sus licencias, garantizando que el control de uso y facturación siempre le pertenezca.
Servicios relacionados
Puede combinarse con otras capas de AUREVM
Siguiente paso
Cuéntanos qué tareas quieres mejorar y valoramos el encaje
Podemos diseñar, probar y poner en marcha un sistema de prompts, asistentes o plantillas inteligentes adaptados a tu operativa diaria.